ООО "УК "ТАНДЕМ"

В Управление поступило обращение гражданина (вх. № 1583/Ж-2025 от 03.10.2025) с жалобой на услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, а именно температура горячей воды в точке водоразбора не соответствует установленным показателям. Согласно протоколу испытаний № П4725 от 16.10.2025, температура горячей воды в точке водоразбора в квартире, расположенной по адресу г. Курган, ул. Томина, д. 82, кв. 8, составила 37,7°C, в то время как, в соответствии с п. 84 СанПиН 1.2.3684-21 «Санитарно –эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно – противоэпидемических (профилактических) мероприятий», температура горячей воды в местах водоразбора централизованной системы горячего водоснабжения должна быть не ниже плюс 60 °C и не выше плюс 75 °C. Указанные действия (бездействие)приводят к тому, что потребителю оказана услуга, качество которой не соответствует договору.