Проверка № 432004243842 от 30 января 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО СБЕРБАНК
Дата проведения
30 января 2020 года — 27 февраля 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение письменного заявления потребителя Сениловой НА от 16012020 С47 свидетельствующего о факте нарушения ПАОСбербанк прав потребителя предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей не предоставление потребителю полной и достоверной информации о финансовых услугах мотивированное представление от 24012020 4Задачами настоящей проверки являются надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кондратьева Светлана Александровна | Главный специалистэксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
610997 Кировская обл Киров г Дерендяева ул дом 2
Дата составления акта о проведении проверки
18 февраля 2020 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Почтой от 18022020
Указание на отсутствие выявленных нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами в случае если нарушений обязательных требований или требований установленных муниципальными правовыми актами не выявлено
Вынесено распоряжение о прекращении проведения внеплановой документарной проверки юридического лица от 18022020 0075 Требования потребителя удовлетворены юридическим лицом 27012020
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ