Проверка № 431903924114 от 30 октября 2019 года

ООО "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Не может быть проведена
Нарушений нет


Дата проведения
30 октября 2019 года — 27 ноября 2019 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области

Цель проверки
Рассмотрение письменного обращения потребителя от 15.10.2019 № С-2776, свидетельствующего о факте нарушения его прав ООО «Сеть Связной», предоставленных законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (нарушение порядка рассмотрения требований потребителя о возврате денежных средств), (мотивированное представление от 28.10.2019 № 42); -задачами настоящей проверки являются: надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей и в области потребительского рынка; -предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кондратьева Светлана Александровна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Чучкалова Лариса Лореновна Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Лобанова Евгения Григорьевна Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
Кировская область, г. Киров, ул. Воровского, д. 112

Дата составления акта о проведении проверки
27 ноября 2019 года

Информация о результатах проверки
Сведения о причинах невозможности проведения КНМ (в случае если КНМ не проведено)
Вынесено распоряжение о прекращении проведении внеплановой документарной проверки юридического лица от 27.11.2019 №1666. Требования потребителя рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Почтой от 27.11.2019

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ