ООО "УК "КОМФОРТНЫЙ ДОМ"

Адрес Инспекции поступили обращения (вх. № РО4230-9262 от 19.06.2025) от собственника помещения в МКД по адресу: Крапивинский район, пгт. Зеленогорский, ул. Центральная, д. 4В, о нарушении законодательства по предоставлению управляющей компанией ответа на обращение. Сроки предоставления управляющей организацией информации по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений определены в п. 34 и п. 36 раздела VIII Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Согласно абз. 2 п. 34 Правил № 416 управляющая организация, товарищество или кооператив предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения), - любую информацию из перечня информации, подлежащей раскрытию в соответствии с пунктами 31 и 32 настоящих Правил. В случае если запрашиваемая информация затрагивает интересы неопределенного круга лиц и, по мнению управляющей организации, товарищества или кооператива, раскрыта в необходимом объеме способом, указанным в пунктах 31 и 32 настоящих Правил, и является актуальной на момент рассмотрения запроса (обращения), управляющая организация, товарищество или кооператив вправе, не предоставляя запрашиваемую информацию, сообщить место размещения запрашиваемой информации. Указанное сообщение направляется в срок не позднее дня, следующего за днем поступления запроса (обращения) По результатам рассмотрения обращений следует, что на входящие обращения, в которых заявитель просит предоставить отчет об исполнении договора управления за 2024 год, а также Акт о проделанной работе за 2024 (2025) год: - вх. № 148 от 28.04.2025, управляющей организацией ООО «УК «Комфортный дом» дан ответ, исх. № 148 от 06.05.2025, который был получен 07.05.2025 по согласованию с Вами собственником помещения № 95. Ответ предоставлен с нарушением срока, установленного законодательством РФ; вх. № 171 от 14.05.2025, управляющей организацией ООО «УК «Комфортный дом» дан ответ, исх. № 169 от 26.05.2025, который 27.05.2025 Вы отказались получать. Ответ управляющей организацией был направлен в Ваш адрес заказной корреспонденцией. Ответ предоставлен с нарушением срока, установленного законодательством РФ; вх. № 201 от 06.06.2025, управляющей организацией ООО «УК «Комфортный дом» дан ответ, исх. № 209 от 20.06.2025, по предварительному звонку Вы не забрали. Ответ управляющей организацией был направлен в Ваш адрес заказной корреспонденцией 04.07.2025. Ответ предоставлен с нарушением срока, установленного законодательством РФ. ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения собственников, предусмотренной Постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами».