Проверка № 42210791000101200064 от 8 октября 2021 года

ПАО "МТС"

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
8 октября 2021 года — 10 декабря 2021 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований

Предостережение
По информации из обращения гражданина (вх. от 20.09.2021 № 5183/ж-2021) установлено, что ПАО «МТС» осуществлено самовольное увеличение размера абонентской платы по номеру сотового телефона (+7-950-277-29-90) с 330 рублей до 410 рублей в месяц (тарифный план «МОЙ SMART»), без надлежащего и своевременного уведомления потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Парамонова Е. С. Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147, г. Москва, ул. Марксистская, д 4

Нет данных о результатах проверки