ООО "СРТ-ВОРОНЕЖ"

В соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (далее – Федеральный закон № 248 - ФЗ) поступило обращение гражданина в Государственную информационную систему мониторинга оборота товаров ( далее - ГИС МТ) («Честный ЗНАК»), содержащее сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. Контрольным (надзорным) органом принято к рассмотрению данное обращение, в связи с тем, что оно подано после прохождения гражданином идентификации и аутентификации посредством единой системы идентификации и аутентификации на едином портале государственных и муниципальных услуг, то есть личность гражданина установлена. В Государственную информационную систему мониторинга оборота товаров (ГИС МТ) («Честный ЗНАК») поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения гражданина по вопросу нарушения прав установлено, что в магазине ООО "СРТ-ВОРОНЕЖ" по адресу: 394036, Воронежская обл, г Воронеж, пр-кт Революции, д 31, 28.09.2025 г. потребителем приобретен товар - 04602358009825 масло сливочное «Крестьянское» товарный знак «Коровка из Кореновки». Потребитель ссылается на ненадлежащее качество продукта, а именно: «масло имеет химический вкус пластика и маргарина, плавится также, как и маргарин. Крошится также, как и маргарин. Состав товара не соответствует действительному.» Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон):продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Статья 7 Закона регламентирует, что потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.