Проверка № 34210791000101353577 от 15 ноября 2021 года

АО КБ "РУСНАРБАНК"

Внеплановое КНМ
Документарная проверка
Завершено


Дата проведения
15 ноября 2021 года — 29 ноября 2021 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "РУССКИЙ НАРОДНЫЙ БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Перечень представленных контролируемыми лицами документов
1)копия договора потребительского кредита № г., заключенного с , со всеми приложениями, включая индивидуальные и общие условия, график погашения задолженности; 2)заявление на выдачу кредита; 3)тарифы банка, действующие на момент заключения кредитного договора с указанным гражданином по выбранным заемщиком продуктам; 5)документы, содержащие информацию о платежах по кредиту, связанных с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи указанного заемщика в пользу третьих лиц; 6)документы, содержащие информацию об услугах, за оказание которых 19.05.2021 со счета потребителя, открытого в рамках кредитного договора были списаны денежные средства в счет оплаты услуг ООО «Брокер», основания списания; 7)распоряжение на перевод денежных средств в счет оплаты услуг ООО «Брокер» от 19.05.2021; 8)документы, подтверждающие доведение до сведения потребителя информации об услугах за оказание которых 19.05.2021 со счета потребителя, открытого в рамках кредитного договора были списаны денежные средства в счет оплаты услуг ООО «Брокер»; 9)копии ответов на претензий . направленных в адрес АО КБ «Руснарбанк».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Е. В. Земскова Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Е. Н. Петрова Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
107140, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, КРАСНОСЕЛЬСКАЯ ВЕРХН. , 11А, 1, 770000000000648

Нет данных о результатах проверки