Проверка № 34210791000100593611 от 1 сентября 2021 года

ПАО "СОВКОМБАНК"

Внеплановое КНМ
Документарная проверка
Завершено


Дата проведения
1 сентября 2021 года — 27 октября 2021 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям

Перечень представленных контролируемыми лицами документов
1) копия договора потребительского кредита № 3722127468 от 27.03.2021 г., заключенного с Васильевым Виталием Ивановичем, со всеми приложениями, включая индивидуальные и общие условия, график погашения задолженности, заявление на выдачу кредита; 2) тарифы банка, действующие на момент заключения кредитного договора с указанным гражданином по выбранным заемщиком продуктам; 5) документы, содержащие информацию о платежах по кредиту, связанных с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежи указанного заемщика в пользу третьих лиц; 6) документы, содержащие информацию об услугах, за оказание которых 27.01.2021 со счета потребителя, открытого в рамках кредитного договора были списаны денежные средства в размере 70 000 рублей в счет оплаты услуг ООО «Автозащита», основания списания; 7) распоряжение Васильева В.И. на перевод денежных средств в размере 70 000 рублей в счет оплаты услуг ООО «Автозащита» от 27.03.2021; 9)документы, подтверждающие доведение до сведения потребителя информации об услугах за оказание которых 27.01.2021 со счета потребителя, открытого в рамках кредитного договора были списаны денежные средства в размере 70000 рублей в счет оплаты услуг ООО «Автозащита»; 10) пояснения относительно перечисления денежных средств в размере 70 000 рублей ООО «Югтранскомплекс» (счет на оплату №207 от 27.03.2021г.); 11) копии ответов на претензии Васильева В.И, направленных в адрес ПАО «Совкомбанк».
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Петрова Екатерина Николаевна Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Земскова Екатерина Валерьевна Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Каехтина Ирина Александровна Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
156000, ОБЛАСТЬ, КОСТРОМСКАЯ, ГОРОД, КОСТРОМА, ПРОСПЕКТ, ТЕКСТИЛЬЩИКОВ, ДОМ 46, 440000030000335

Нет данных о результатах проверки