Проверка № 34160600598148 от 1 декабря 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ВТБ 24 (ПАО)
Дата проведения
1 декабря 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, Федеральный закон от 30.03.1999 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, Федеральный закон от 07.02.1992 2300-1 "О защите прав потребителей"
Правовое основание проведения проверки
Истечение трех лет со дня срока государственной регистрации юридического лица, индивидуального предпринимателя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Осадчий В. С. , Каехтина И. А. , Селезнева О. В. . Руруа Л. П. | Начальник отдела ЗПП, главный специалист-эксперт отдела ЗПП, ведущий специалист-эксперт отдела ЗПП, главный специалист-эксперт отдела надзора за условиями труда и радиационной безопасностью, специалисты ФБУЗ "центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской о |
Объекты и итоги проверки
Адрес
город Москва, ул. Мясницкая, 35
Дата составления акта о проведении проверки
28 декабря 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Устюгова Юс - Директор Операционного Офиса "Царицынский" В Г. Волгограде Банка Втб 24 (Публичное Акционерное Общество), Акишин Вб - Начальник Административно-Технического Отдела Оо "Волгоградский" Банк Втб 24 (Публичное Акционерное Общество)
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В ходе проверки были выявлены нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей выразившиеся во включении: в пункты 3.7, 3.7.1, 6.2.3.5.4, 5.6, 6.2.11, 7.1.5, 7.1.10, 8.1, 8.3, 8.4, 8.5, 8.6, 8.7 Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (Общие условия договора о предоставлении и использовании банковских карт ВТБ 24 .
Пункты 13, 14 Условий предоставления и использования банковской карты ВТБ 24 (ПАО)
Пункты 2.3, 2.3.1, 5.2.2, 4.5, 4.7, 7 Типовой формы договора № 153 РКО-1381/2014 Правил кредитования
пункты 4.15, 8.1, 8.3, 8.4, 8.5 Правил совершения операций по счетам физических лиц в ВТБ 24 (ПАО),
пункты 14, 13 Типовой формы № 154 РКО-1381/2014 Согласие на установление кредитного лимита/индивидуальные условия предоставления кредитного лимита.
Пункт 6 типовой формы договора банковского вклада открываемого физическими лицами в ВТБ 24 (ПАО) срочный вклад;
Пункты 7, 7.1, 7.3, 7.4, 7.5, 7.6 Правил размещения Вкладов физических лиц в ВТБ 24 (ПАО)
Пункт 13 типовой формы договора Согласия на кредит (индивидуальные условия) условий ущемляющих права потребителей.
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 861-06-16 Об устранении выявленных нарушений обязательных требований | В срок до 28 марта 2017 года |
| Привести пункты: Правил предоставления и использования банковских карт ВТБ 24 (Общие условия договора о предоставлении и использовании банковских карт ВТБ 24, Условий предоставления и использования банковской карты ВТБ 24 (ПАО), Типовой формы договора № 153 РКО-1381/2014 Правил кредитования, Правил совершения операций по счетам физических лиц в ВТБ 24 (ПАО), Типовой формы № 154 РКО-1381/2014 Согласие на установление кредитного лимита/индивидуальные условия предоставления кредитного лимита, Типовой формы договора банковского вклада открываемого физическими лицами в ВТБ 24 (ПАО) срочный вклад; Правил размещения Вкладов физических лиц в ВТБ 24 (ПАО), типовой формы договора Согласия на кредит (индивидуальные условия) условий ущемляющих права потребителей путем исключения ущемляющих права потребителей | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Волгоград, ул. Аллея Героев, 4
Нет данных о результатах проверки