ЗАО "ОСКОЛНЭТ"

При рассмотрении обращения (вх. № 1562/ж-2025 от 17.07.2025), установлено, что данное обращение содержит сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: в кассе ЗАО «Осколнэт» (г. Старый Оскол, мкр. Королева, д.28), отказали потребителю в оплате за услуги наличными по комплексному тарифу «Быстрый комплекс» (интернет + кабельное телевидение). Отказ озвучивают в кассе устно. Данный факт является нарушением требований абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее-Закона). В соответствии с требованиями абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона, продавец (исполнитель, владелец агрегатора в случае использования в своей деятельности наличных расчетов с потребителем) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. юридическому лицу: Закрытому акционерному обществу «Осколнэт», ИНН 3128020567, ОГРН 1023102369223: - Принять меры по соблюдению требований абз.1 п. 1 ст. 16.1 Закона.