Проверка № 29240791000116269007 от 15 ноября 2024 года

ООО "УК "АНТАРЕС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
15 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ "АНТАРЕС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Архангельской области

Предостережение
1. В отношении общества с ограниченной ответственностью «Астрафарма», ИНН 2901185826, ОГРН 1132901005137. (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в ходе рассмотрения Управлением Роспотребнадзора по Архангельской области (далее Управление) обращения Бритвиной Н.П. (вх. от 21.10.2024 № 29-00-01-2968/ж-2024) установлено следующее: ООО «Астрафарма» перед заключением договора купли-продажи товара не предоставило потребителю достоверную, необходимую для правильного выбора, информацию о товаре, а именно: о цене товара. Исходя из обращения, 14.10.2024 ООО «Астрафарма» (аптека «Вита») по адресу г. Архангельск, пр. Московский, д. 49 до заключения договора купли-продажи товара своевременно не предоставило необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора: до заключения договора кули-продажи до сведения покупателя не доведена достоверная информация о цене товара – таблетки «Диувер» 10 мг № 60. О цене товара стало известно после выдачи кассового чека. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пункт 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон РФ); - пункт 1 статьи 10 Закона РФ; - абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ. Статьей 8 Закона РФ установлено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах). 1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). 2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. Согласно статье 10 Закона РФ изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. С учетом изложенного, общество с ограниченной ответственностью «Астрафарма», ИНН 2901185826, ОГРН 1132901005137, адрес: г. Архангельск, ул. Воскресенская, д. 103, оф. 40, 14.10.2024 возможно допустило несоблюдение требований, установленных законодательством о защите прав потребителей, что является признаками нарушений обязательных требований: - пункт 1, 2 статьи 8 Закона РФ; - пункт 1 статьи 10 Закона РФ; - абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. Руководствуясь пунктами 9, 10 постановления Правительства Российской Федерации от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, предусмотренных: - пунктом 1, 2 статьи 8 Закона РФ; - пунктом 1 статьи 10 Закона РФ; - абзацем 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Анастасия Викторовна Полякова Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Анастасия Владимировна Мироновская Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки