Проверка № 291903695263 от 30 сентября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
30 сентября 2019 года — 18 октября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка доводов, указанных в мотивированном представлении ведущего специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Архангельской области Истоминой А.А. от 24.09.2019 о нарушении прав потребителей (в связи с обращением в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, гражданина, права которого нарушены, обращавшегося за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, при этом требования заявителя не были удовлетворены) в соответствии с подпунктом «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля», принятого по результатам рассмотрения обращения №2406/ж от 26.08.2019, содержащее сведения о нарушении прав потребителя при оказании услуг связи. задачами настоящей проверки являются: соблюдение законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности ПАО «ВымпелКом». Предметом настоящей проверки является: соблюдение юридическим лицом в процессе осуществления деятельности обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Объекты и итоги проверки
Адрес
163069, Архангельская обл, Архангельск г, Гайдара ул, дом 24
Дата составления акта о проведении проверки
18 октября 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен, подписал представитель по доверенности Слотин В.Б.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ПАО «Вымпелком» оказало населению услуги, не соответствующие требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг-п. 47 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО Вымпелком назначено административное наказание в виде штрафа 22 000 рублей постановлением зам.руководителя Управления Роспотребнадзора по АО от16.01.2020 |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
