Проверка № 24250791000117021613 от 24 января 2025 года
ООО "ЛЕДА"
Дата проведения
24 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Предостережение
При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 18758/Ж-2024 от 26.12.2024), в действиях контролируемого лица установлены признаки нарушения обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи). При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 18758/ж-2024 от 26.12.2024) о следующих действиях (бездействии) ООО «Леда»: нарушение 25.12.2024 права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о цене лекарственного препарата «Осельтамивир» 1/ 75 в аптеке ООО «Леда» (г. Красноярск, ул. Краснодарская, д. 9). В силу п.п. 1, 2 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых продавцом товарах. Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. Согласно п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставить потребителю информацию о цене в рублях и условиях приобретения товаров. На основании п. 3 Правил продажи продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Леда» признаков нарушений обязательных требований п.п. 1, 2 ст. 8, п. 1, абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», п. 3 Правил продажи. Предлагаю: ООО «Леда» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Семенова Людмила Валерьевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Гриц Ирина Анатольевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
