Проверка № 241902839631 от 27 июня 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "КОМПАНИЯ ТРАНСТЕЛЕКОМ"
Дата проведения
27 июня 2019 года — 24 июля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей, на основании мотивированного представления должностного лица главного специалиста отдела защиты прав потребителей Ли Елены Павловны (докладная записка от 26 июня 2019 г. № 407), вынесенного по результатам рассмотрения обращения Леусенко Валерия Александровича о нарушении прав потребителя (вх. № Л-3761 от 20.06.2019). Задачей настоящей проверки является осуществление государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребитель-ском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления должностного лица главного специалиста отдела защиты прав потребителей Ли Елены Павловны (докладная записка от 26 июня 2019 г. № 407), вынесенного по результатам рассмотрения обращения Леусенко Валерия Александровича о нарушении прав потребителя (вх. № Л-3761 от 20.06.2019)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ли Елена Павловна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
123112, г. Москва, ул. Тестовская, д. 8.
Дата составления акта о проведении проверки
22 июля 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Хвостовец Елена Владимировна
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен, копию акта со всеми приложениями получил: уполномоченный представитель Хвостовец Елена владимировна 22.07.2019 г.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Выявлены нарушения, выразившиеся во включении в договор, заключенный с Леусенко Валерием Александровичем условий (пункта 1.1. Дополнительного соглашения о розничной купле-продаже, пункта 2.2 Дополнительного соглашения о розничной купле-продаже, пункта 4.7 Условий продажи абонентского оборудования, пункта 1.4 Акта приема-передачи абонентского оборудования к Дополнительному соглашению), ущемляющих права потребителя, а именно условий, обусловливающих оказание услуг связи обязательным приобретением абонентского оборудования в собственность и возложении на абонента обязанности досрочно выкупить данное оборудование при расторжении договора оказания услуг связи. Следовательно, АО «Компания Транстелеком» совершено административное правонарушение, предусмотренное частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ. Но, поскольку с момента заключения между АО «Компания Транстелеком» и Леусенко А.В. договора об оказании услуг связи от 25.05.2018 прошло более одного года, срок давности привлечения АО «Компания Транс-телеком» к административной ответственности по части 2 статьи 14. 8 КоАП РФ на момент рассмотрения материалов ИСТЕК.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Заявление АО «Компания ТрансТелеКом» в Арбитражный суд Красноярского края (вх. от 21.08.2019 г.) о признании недействительным предписания Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю № 16473 от 22.07.2019 г. Постановление от 13.01.2020 № А33-25838/2019 по делу об административном АО «Компания Транс-телеком» " вынесено третьим арбитражным аппелляционным судом постановил решение арбитражного суда оставить без изменения, а апелляционную жалобу без удовлетворения. |
| 2. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Предписание от 22.07.2019 № 16473 АО «Компания Транстелеком» ВЫПОЛНЕНО в полном объеме в установленный срок |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 16473 | В срок до 30 августа 2019 года |
| Прекратить нарушения, выразившиеся во включении в договор, заключенный с Леусенко Валерием Александровичем условий, ущемляющих права потребителя, а именно условий, обусловливающих оказание услуг связи обязательным приобретением абонентского оборудования в собственность и возложении на абонента обязанности досрочно выкупить данное оборудование при расторжении договора оказания услуг связи. Довести до сведения потребителя Леусенко В.А. информацию о том, что условия: пункта 1.1. Дополнительного соглашения о розничной купле-продаже, пункта 2.2 Дополнительного соглашения о розничной купле-продаже, пункта 4.7 Условий продажи абонентского оборудования, пункта 1.4 Акта приема-передачи абонентского оборудования к Дополнительному соглашению ущемляют права потребителя и являются недействительным в силу за-кона, а также принять меры по приведению указанного договора в соответствие с требованиями действующего законодательства, исключив условия, ущемляющие права потребителя. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ