ООО "СТИЛЬ-С7"

Продавец в установленный законом срок не сообщил ему о результатах рассмотрения его заявленного требования. При этом каких-либо документированных свидетельств о надлежащем доведении Продавцом до сведения Потребителя в установленный Законом срок, своего решения (уведомления) о рассмотрении претензии, в том числе о проведении проверки качества товара или его экспертизы в адрес Управления предоставлено не бы-ло.Продавец отказал Потребителю в заявленном требовании и в своем письменном ответе на претензию направленном в адрес Потребителя почтовым отправлением 25 апреля 2018 года указал, что Продавцом была сделана попытка заявки на проведение экспертизы качества спорного пальто в три организации, от которых поступил отказ, мотивированный отсутствием в товаре недостатка. При этом документированные доказательства об отказе в проведении экспертизы о причинах возникновения недостатка в товаре Продавец к ответу не приложил. Не удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной сумму, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей, подлежат в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Следовательно, ООО «СТИЛЬ-С7» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.15 КоАП РФ.