Проверка № 23250791000120138707 от 1 декабря 2025 года
ООО "ЮЖНЫЙ ГОРОД"
Дата проведения
1 декабря 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю
Предостережение
1) Обществу с ограниченной ответственностью «Южный город» (ИНН 2312233195, ОГРН 1152312010058) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) При рассмотрении обращения потребителя от 29.10.2025 вх. № 23170/Ж-2025, поступившего из Государственной жилищной инспекции Краснодарского края и проведения правового анализа Договора от 30.08.2025 (далее-Договор) с Приложением № 3 Характеристика многоквартирного дома и границы эксплуатационной ответственности, заключенного потребителем с ООО «Южный город», специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю получены сведения, что в Приложение № 3 к Договору включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: В п. 2.2 приложения № 3 к Договору указано: «внутренние границы эксплуатационной ответственности Управляющей организации, определяемые исходя из границ общего имущества и границ сетей инженерно-технического обеспечения и оборудования, находящихся внутри помещений, принадлежащих собственникам и не относящихся к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома, устанавливаются: по внутридомовым инженерным системам холодного и горячего водоснабжения- в месте нахождения первого отключающегося устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, первого запорно-регулировочного крана на отводах внутриквартирной разводки от стояков (при этом указанные отключающиеся устройства находятся в эксплуатационной ответственности собственника); по внутридомовой инженерной системе водоотведения- раструб приемного трубопровода общедомой канализационной сети; по внутридомовой системе отопления-запорно-регулировочные краны на каждом внутриквартирном отопительном приборе (при этом указанные отключающие устройства находятся в эксплуатационной ответственности собственника); по внутридомовой системе электроснабжения-нижнее болтовое соединение квартирного автоматического выключателя, расположенного в этажном электрощите». Указанные условия противоречат положениям п. 5 постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность". Таким образом, усматриваются признаки нарушения обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей ООО «Южный город», выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. ООО «Южный город» в нарушение подп 15 п.2 ст.16 Закона Российской Федерации от 07.021992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в договор включены условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны (п.1 ст.16 Закона). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) п.1 ст.16, подп. 15 п. 2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обеспечить соблюдение требований п.1 ст.16, подп. 15 п. 2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», при заключении договора управления многоквартирным домом. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ваниева Диана Сергеевна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Солдатова Кристина Яновна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
