ООО "ЕИРЦ"

2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения вх. № 23-05-18/Ж-166-2024 от 19.09.2024г. следует, что в Публичном договоре на предоставление информационно – технической возможности осуществления оплаты услуг, размещенного в газете «Приазовские степи» выпуск № 18 от 02.05.2024г. отсутствует информации о цене договора, а также взимается комиссионное вознаграждение при оплате коммунальных услуг с физических лиц, которые нуждаются в социальной поддержке. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». - ч. 22 ст. 4 Федерального закона от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" (далее Закон № 103-ФЗ) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 2331 от 10.10.24 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения требований, установленных: - п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» – включить в Публичный договор на предоставление информационно – технической возможности осуществления оплаты услуг информацию о цене договора в рублях. - ч. 22 ст. 4 Закона № 103-ФЗ - при приеме наличных денежных средств не взимать вознаграждение при перечислении платы за жилое помещение и коммунальные услуги, пеней за несвоевременное и (или) неполное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги физическими лицами, которые нуждаются в социальной поддержке и перечень категорий которых устанавливается Правительством Российской Федерации". 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном пунктами 48-50 Положения о федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре), утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 30.06.2021 №1100. 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: http://23.rospotrebnadzor.ru