Проверка № 23160701203269 от 30 ноября 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ТЕХНОПАРК"
Дата проведения
30 ноября 2016 года — 27 декабря 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка доводов заявителя по обращению от 11.11.2016г. вх. № 8300, содержащего сведения о нарушении прав потребителей, выразившееся в отсутствии информации о фирменном наименовании организации ООО "Технопарк", адрес (место нахождения), режиме работы, квитанция договор, полученная потребителем от 02.09.2016г. №35916 в сервисном центре расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Красная 155/2 по результатам выполненных работ без информации об исполнителе услуги
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Подольцева Наталья Владимировна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, малый Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, ком. 56 А
Дата составления акта о проведении проверки
8 декабря 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Представитель По Доверенности Капустин В. В.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Юридическим лицом ООО "ТехноПарк" допущено нарушение требований законодательства о защите прав потребителей, выразившееся в нарушении права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о товаре.
В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Яна Полуяна, 60 при проведении внеплановой выездной проверки по обращению потребителя от 11.11.2016г. вх. № 8300 на нарушение прав потребителя при заключении договора на оказание услуг в сервисном центре ООО «»ТехноПарк по адресу: г. Краснодар, ул. Красная, 155/2, а также при непосредственном обнаружении на основании ст. 28.1, 28.3 КоАП РФ, установлены нарушения требований ст. 9, 10 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», п. п. 2, 3, 4 постановления Правительства РФ №1025 от 15.08.1997г. «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» выразившееся в следующем:
В нарушение требований ст. 9, 10 Закона РФ от 07.02.1992г. 2300-1 «О защите прав потребителей», п. п. 2, 3, 4 постановления Правительства РФ №1025 от 15.08.1997г. «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» на вывеске организации исполнитель – не довел до сведения потребителя место нахождения (юридический адрес) своей организации .
Кроме того для ознакомления потребителю в доступной и наглядной форме не предоставлены: «Правила бытового обслуживания населения в РФ», перечень оказываемых услуг, образцы договоров (квитанций) об оказании услуг, прейскурант на используемые запасные части, перечень категорий потребителей имеющих право на получение льгот, а так же перечень льгот, предоставляемых при оказании услуг в соответствии с Федеральными законами и иными правовыми актами РФ.
В квитанции -договоре предоставленной к обращению и представленной ООО «ТехноПарк» при проведении внеплановой проверки № 35916 от 02.09.2016г. отсутствует необходимая и достоверная информация о фирменном наименовании
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление № 22 от 10.01.2017 |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 546п-10-2016 | В срок до 9 января 2017 года |
| В срок до «09» января 2017г. 1) прекратить нарушение ст. ст. 9, 10 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», п.п.2, 3, 4 постановления Правительства РФ № 1025 от 15.08.1997г. «Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации» 2)План проведения мероприятий по прекращению нарушений прав потребителей представить в срок до «09» января 2017г. в канцелярию по адресу: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 100_______________ 2. Документы, подтверждающие выполнение настоящего предписания, представить в срок до «09» января 2017г. по адресу: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 100 Ответственным за выполнение предписания является ген. директор ООО «ТехноПарк» | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. Краснодар, ул. Красная 155/2
Нет данных о результатах проверки
