ООО "МИРИАДА СВЕТА"

В отделе защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, расположенном по адресу: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 40, при рассмотрении обращения потребителя № 800 от 17.02.2016г. и дополнения к обращению на основании распоряжения заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Гречаной Татьяны Викторовны № 304р-10-2016 от 11.03.2016г.При проведении проверки в магазине ООО Мириада Света по адресу: г. Краснодар, ул.Трамвайная, 2 установлены нарушения требований ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», выразившиеся в продаже потребителям технически сложных товаров бытового назначения без необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей покупателю возможность правильного выбора, в том числе:в продаже потребителю, а также предложены к продаже аналогичных 2 изделия (люстры) без необходимой и достоверной информации о товаре, обеспечивающей покупателю возможность правильного выбора, в том числе: В наличии 2 ед. аналогичного товара люстра артикул 8231/8 по цене 9900 руб. торговой марки Максисвет. Изготовитель ШЕНЬЖЕНЬ ЖИГЭ ИМПОРТ ЭКСПОРТ КО ЛТД. Рум 25Е Хайко Апартамент Хайпунхуаюань Фенхуан Роад Пуоху Дистрикт Хэньчжень Сити. Китай гарантийный срок 2 года. Срок службы 10 лет. Вместе с товаром в упаковке имеется руководство по эксплуатации и лист-вкладыш с инструкцией по сборке уходу, эксплуатации, комплектная ведомость. В разделе гарантийных обязательствах содержится недостоверная информация вводящая потребителя в заблуждение относительно условий гарантийного обслуживания, а именно: « Гарантийные обязательства выполняются продавцом при предъявлении кассового чека , отметке о дате продажи и штампа магазина», что противоречит п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» сказано: «Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетво