АО "ПОЧТА РОССИИ"

Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, перечисленных в настоящем предостережении, обеспечить наличие достоверной информации о режиме работы. При оценке поступившей информации, установлено, что АО «Почта России» возможно не осуществляются в полном объеме действия по выполнению требований законодательства о защите прав потребителей, а именно: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»: п. 1 ст. 8 Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). п. 3 ст. 11 Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному. Так как у входа в почтовое отделение по адресу: г. Абакан, ул. Крылова, 65, размещено два различных графика работы, один из которых напечатан на фирменной вывеске, а второй на бумажном листе, при размещении временного графика период его действия до сведения потребителей не доведен, что вводит потребителей в заблуждение относительно реального режима работы отделения, так как невозможно определить какой из графиков соответствует установленному, следовательно, до сведения потребителей достоверная информация о режиме работы не доведена.