Проверка № 18160601479902 от 29 января 2016 года

АО "РТК"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
29 января 2016 года — 17 февраля 2016 года

Проверка проводится в отношении
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике

Цель проверки
Соблюдение обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Москва, ул. Воронцовская, 5, стр. 2

Дата составления акта о проведении проверки
5 февраля 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Специалист Магазина-Салона Мтс Ао «Ртк» Рахимова Алина Геннадьевна

Информация о выявленных нарушениях
Описание
АО «РТК» нарушило право потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), о продавце, об исполнителе, что свидетельствует о наличии административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ч.1 ст.14.8 КоАП РФ на юридическое лицо АО "Русская телефонная компания"

Сведения о выданных предписаниях
1. 51В срок до 14 марта 2016 года
Акционерному обществу «Русская Телефонная Компания» прекратить нарушения требований п.1 ст.8, п.1 ст.9, п.2 ст.10 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.9, 10, 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, выразившиеся в указании на вывеске наименования и адреса продавца мелким шрифтом, затрудняющим визуальное восприятие информации потребителем; в непредоставлении потребителю в доступной и наглядной форме необходимой и достоверной информации о продавце; в отсутствии в документах, предоставляемых потребителю, а именно, в квитанции № Р671-2015-00282, заявлении покупателя на проведение проверки качества от 16.11.2015 информации о наименовании и месте нахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара. АО «РТК» устранить вышеперечисленные нарушения: - обеспечить наличие информации о наименовании продавца и его местонахождении на вывеске шрифтом, доступным для визуального восприятия; - обеспечить наличие необходимой и достоверной информации о продавце в наглядной и доступной для потребителя форме; - обеспечить наличие в документах, выдаваемых потребителю, информации о наименовании и месте нахождения организации, уполномоченной на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
УР, г. Ижевск, ул. Клубная, 23

Нет данных о результатах проверки