Проверка № 17170802744728 от 29 сентября 2017 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Дата проведения
29 сентября 2017 года — 26 октября 2017 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
П/п. «в» п. 2 ч. 2 статьи 10, статья 11 Федерального закона от 26.12.2008 г. № 294–ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Нормативные правовые акты, устанавливающие требования, соблюдение которых будет проверено:
- Федеральный закон от 26.12.2008г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Закон РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. N 395-I «О банках и банковской деятельности»
цель: защиты прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды
на основании обращения потребителя Сиянбиль Буяна Омаковича (вход. № 3/316 от 15.09.2017г.) с жалобой на нарушение законодательства о защите прав потребителей
задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей.Предметом настоящей проверки является (отметить нужное):
соблюдение юридическим лицом обязательных требований законодательства;
проведение мероприятий
- по защите прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Монгуш Светлана Октек-Ооловна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Тыва |
Объекты и итоги проверки
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский переулок, д. 3
Дата составления акта о проведении проверки
26 октября 2017 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Уполномоченный Представитель По Доверенности №37 От 24. 11. 2017г. Монгуш Айсана Игорьевна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Проверкой установлено, что на момент подписания документов кредитного договора с заемщиком Сиянбиль Б.О., сотрудниками Банка не была предоставлена потребителю необходимая и достоверная информация о тарифах Банка на оплату страховой премии, а также о размере вознаграждения Банку за осуществление компенсации рас-ходов Банка на оплату страховой премии. Информация о том, что потребитель должен уплатить банку комиссию за присоединение к договору страхования в сумме 37570 рублей, сумме страховой премии в размере 4812 рублей 50 копеек, перечисляемой Банком на счет ЗАО СК «РСХБ-Страхование», АО «Россельхозбанк» не доведена до сведения потребителя надлежащим образом. Кроме этого, письмом Банк России от 22.07.2016г. №53-1-1-5/3896 сообщает, что Указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» устанавливает обязанность страховщиков включать в договоры по большинству видов добровольного страхования, в том числе по страхованию жизни, условие о праве страхователя в течение пяти рабочих дней после заключения договора страхования отказаться от него с возвратом уплаченной страховой премии полностью или с удержанием страховщиком ее части пропорционально сроку действия страхования. В нарушение указанного требования, в п.5 заявления на присоединение к программе коллективного страхования Банка такое условие не включено. Таким образом, АО «Россельхозбанк» не определена в договоре страхования возможность отказа от договора страхования и возврата страховой премии. Нарушение п. 2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол об административном правонарушении №609 от 26.10.2017г. по ч. 1 ст.14.8 КоАП РФ, Определение №574 о назначении времени и места рассмотрения дела об административном правонарушении от 26.10.2017г. на 31.10.2017г. с 9-00 часов |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 246 | В срок до 25 ноября 2017 года |
| Довести до потребителей информацию о тарифах Банка на оплату страховой премии, а так же о размере вознаграждения Банку за осуществление компенсации расходов Банка на оплату страховой премии. - Указать на каждый вид оказываемых услуг цену в рублях и условия приобретения услуг. - Включать в договоры по большинству видов добровольного страхования, в том числе по страхованию жизни, условие о праве страхователя в течение пяти рабочих дней после заключения до-говора страхования отказаться от него с возвратом уплаченной страховой премии полностью или с удержанием страховщиком ее части пропорционально сроку действия страхования. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Тувинский региональный филиал АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК", 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Тувинских добровольцев, д. 23
Нет данных о результатах проверки
