ООО "ТД ЙОЛА КАЗАНЬ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях: в Зеленодольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег.№8751/8/30 от 10.06.2025г.) о нарушении ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ЙОЛА КАЗАНЬ" прав потребителя, а именно: в магазине «ЙОЛА» ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ЙОЛА КАЗАНЬ" по адресу: РТ, Верхнеуслонский район, с.Верхний Услон, ул.Чехова, д.43Б вводят в заблуждение потребителей, путем установки ценников (купаты Барбекю, купаты домашние) с указанием цены при покупке от двух товаров, надпись на ценнике "при покупке от двух" загнута, не доступна для просмотра. При этом ценники за единицу товара отсутствуют. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 1 ст.10, абз.4 п.2 ст.10, абз.1 п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); - п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства от 31 декабря 2020г. №2463, в соответствии с которым, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.); - абз.1 п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми, условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ЙОЛА КАЗАНЬ" в соответствии с обязательными требованиями, указанными в п.1 ст.10, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей принять меры по своевременному предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, содержащую в том числе: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг); в соответствии с обязательными требованиями, указанными в п.3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства от 31 декабря 2020г. №2463 принять меры по обеспечению наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.); в соответствии с обязательными требованиями, указанными в абз.1 п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей принять меры по недопущению условий, нарушающих правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей являются, которые являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном надзоре в области защиты прав потребителей, утвержденном постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021г. № 1005