ООО "БАСФОР"

Поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение (рег.№3038/16/14 от 11.02.2025г.) о нарушении ООО «Басфор» прав потребителя, а именно: ООО «Басфор» на сайте www.blablacar.ru ООО «Басфор» в информационно-телекоммуникационной сети «интернет» (далее - Сервис) не довело до сведения потребителя достоверную информацию стоимости услуг перевозчиков, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а также допустило включение в п.7.2 «Условия использования» сервисом, условий, ущемляющие права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, а именно: что «…сервисный сбор взимается сервисом за предоставление потребителям услуги бронирования автобусов и не подлежит возврату при отмене поездки по инициативе потребителя или перевозчика..». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Басфор» 1) на сайте www.blablacar.ru ООО «Басфор» в информационно-телекоммуникационной сети «интернет» доводить до сведения потребителей достоверную информацию о стоимости услуг перевозчиков, обеспечивающую возможность их правильного выбора, 2) не допускать включения в п.7.2 «Условия использования» сервисом условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей.