ООО "МНОГО МЕБЕЛИ"

В Зеленодольский территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан поступило обращение (рег. № 17772/16/14 от14.11.2024г.) о нарушении ООО «Много Мебели» прав потребителя, а именно: ООО «Много Мебели» не довело до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о реализуемых товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. А именно, при заключении договора купли-продажи товара (кровать «BOSS LOFT» и две тумбы «BOSS LOFT») Продавец ООО «Много Мебели» предоставил недостоверную информацию о размерах товара (кровати «BOSS LOFT» и двух тумб «BOSS LOFT»), также при поступлении претензии потребителя ООО «Много Мебели» не направило ему ответ в отношении заявленных требований. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст. 8, п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части недоведения до сведения потребителя необходимой и достоверной информации о реализуемых товарах; п. 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, в части не направления Потребителю ответа в отношении заявленных требований. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации". ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обществу с ограниченной ответственностью «Много Мебели» (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) - доводить до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора; в случае поступления претензии потребителя направлять ему ответ в отношении заявленных требований.