ООО "ГЕМОТЕСТ КАЗАНЬ"

Поступило обращение (рег.№16868/12/33 от 28.10.2024г.) о нарушении ООО «Гемотест Казань» прав потребителя, а именно: 22.10.2024г. в ООО «Гемотест Казань» в г.Чистополь сдан общий анализ крови ребенка (заказ 136978369), 23.10.2024г. сообщили, что результатов не будет, так как свернулась кровь. 3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.1 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», п.35 Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 11.05.2023г. №736 в части оказания услуг, качество которых несоответствуют договору. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации", ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Гемотест Казань» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: оказывать услуги потребителям, качество которых соответствуют договору.