Проверка № 16230791000106347860 от 31 мая 2023 года
ООО "ЛЕНТА"
Дата проведения
31 мая 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступило обращение (рег.№ 6428/16/14 от 10.05.2023г.) о нарушении ООО «Лента» прав потребителя, а именно: ООО «Лента» на сайте delivery-clab.ru/r предоставило потребителю недостоверную информацию о весе приобретенного товара, а именно, на сайте была размещена следующая информация о реализуемом товаре: «Сыр ВАМИН Гауда 45 %, без змж, масса нетто 1 кг, скидка - 15%», однако из текста обращения потребителя следует, что при заказе потребителем 5 кг сыра, фактически ей было доставлено 5 упаковок сыра по 200г по цене 148 руб. за 1 упаковку (кассовый чек ООО «Деливери Клаб» № 606, смена № 280, эл. адрес покупателя Lisulia070@gmail.com, дата покупки 08.05.2023г. в 23 час. 19 мин.). Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований, а именно: обеспечить предоставление на сайте delivery-clab.ru/r необходимой и достоверной информацию о весе товаров.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шамсутдинова Диана Григорьевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
197374, Г. Санкт-Петербург, УЛ. САВУШКИНА, Д. Д. 112, Корпус ЛИТЕРА Б,
Нет данных о результатах проверки