АДМИНИСТРАЦИЯ МО "П. КЫСЫЛ-СЫР"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) поступило обращение гражданина (вх.№ 1547/Ж-2025 от 11.08.2025 г.) по вопросу нарушения исполнителем услуг законодательства в сфере защиты прав потребителей. Из сути обращения следует, что потребителю отказывают в посещении муниципального спортивного зала в пос. Кысыл-Сыр Вилюйского района РС (Я) ввиду отсутствия у гражданина медицинской справки. Кроме того, администрацией спортивного зала не доводится до сведения потребителя полная информация о режиме работы учреждения. Спортивный зал, расположен по адресу: 678214, Республика Саха (Якутия), Вилюйский улус, пос. Кысыл-Сыр, ул. Сосновая, д. 37. Собственником объекта и организацией эксплуатирующей объект является Администрация городского поселения «Поселок Кысыл-Сыр» (ИНН 1410159999). Действующим законодательством необходимость наличия у гражданина справки о состоянии здоровья при посещении спортивного (тренажерного) зала не предусмотрена. Общие требования к фитнес-объектам содержит ГОСТ Р 57116-2016 «Национальный стандарт Российской Федерации. Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам», утвержденный приказом Росстандарта от 04.10.2016 № 1304. Согласно Примерных правил посещения и поведения посетителей в фитнес-объектах (приложение А к ГОСТ Р 57116-2016) по требованию администрации посетитель фитнес-объекта обязан представить медицинскую справку установленного образца о допуске к участию в физкультурных и спортивно-оздоровительных мероприятиях, проводимых в бассейне. Наличие медицинского заключения требуется для допуска лиц к спортивным мероприятиям и к выполнению нормативов испытаний (тестов) комплекса ГТО (п. 34, п. 35 Порядка организации оказания медицинской помощи лицам, занимающимся физической культурой и спортом (в том числе при подготовке и проведении физкультурных мероприятий и спортивных мероприятий), включая порядок медицинского осмотра лиц, желающих пройти спортивную подготовку, заниматься физической культурой и спортом в организациях и (или) выполнить нормативы испытаний (тестов) Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне», утвержденных приказом Министерства здравоохранения РФ от 1 марта 2016 г. № 134н. Оказание физкультурно-спортивных услуг в спортивных залах оказываются на основании договоров возмездного оказания услуг. Согласно ст. 421 Гражданского Кодекса Российской Федерации граждане свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Согласно ст. 426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. Таким образом, отказ в заключении договора предоставления физкультурно-оздоровительных услуг по причине отсутствия у гражданина медицинской справки о состоянии здоровья является незаконным и ущемляет права потребителя. При этом, согласно ч. 1 ст. 4 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу потребителю, качество которого соответствует договору. В соответствии со ст. 10, ст. 11 Закона РФ О защите прав потребителей, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о режиме работы и о услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора