Проверка № 14240791000116274925 от 18 ноября 2024 года

ГБУ ДО РС(Я) "СПОРТИВНАЯ ШКОЛА ЧОЛБОН"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
18 ноября 2024 года

Проверка проводится в отношении
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) "СПОРТИВНАЯ ШКОЛА "ЧОЛБОН"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия)

Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей. В Управление поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Из сути обращения № 1928/Ж-2024 гот 25.10.2024 следует, что потребителю не была предоставлена скидка в размере 25% по карте жителя Якутии за разовое посещение плавательного бассейна «Чолбон». В прейскуранте платных услуг имеется информация о предоставлении льготы гражданам, прошедшим диспансеризацию, при предъявлении карты жителя. В рамках оценки достоверности сведений в ГБУ ДО РС(Я) "Спортивная школа "ЧОЛБОН" направлен запрос о предоставлении информации, на что администратор бассейна устно пояснил: карта жителя Якутии автоматически выставляет скидку при оплате через кассовый аппарат. На звонок на горячую линию АКБ «Алмазэргиэнбанк» АО сотрудник банка ответил, что по карте жителя Якутии банк не предоставляет скидку с ноября 2023г., таким образом, на сайте ГБУ ДО РС(Я) "Спортивная школа "ЧОЛБОН" размещена недостоверная информация о предоставляемых услугах. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) В соответствии с п 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Обеспечить соблюдение требований п. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Спиридонова Людмила Дмитриевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Афанасьев Владимир Вячеславович Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
677027, Республика Саха /Якутия/, г. Якутск, ул. Пояркова, д 26

Нет данных о результатах проверки