ООО "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"

1. Потребителю П. в ноябре 2015г. сотрудниками салона –магазина «Евросеть –Ритейл», расположенного по адресу: г. Сыктывкар, Октябрьский проспект, д. 141 (ТЦ «Макси»), где был куплен телефон, было отказано в приеме телефона ненадлежащего качества в связи с не предоставлением потребительской упаковки телефона и платежного документа (кассового чека); Проверка качества товара (телефона) и требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре не удовлетворены; 2. 23 декабря 2015г. в телефоне (смартфоне) Fly FS 401 Stratus 1 (абонентская радиостанция GSM 900/180), являющегося технически сложным товаром, в процессе эксплуатации на второй день после покупки товара, проявились недостатки, в связи с чем, 04.01.2016г. гр. М. обратился в салон –магазин «Евросеть», где был приобретен товар, с письменной претензией о расторжении договора купли – продажи телефона Fly FS 401 Stratus 1 и возврате денежных средств в размере стоимости товара (3490 руб.) и возмещении денежных средств в размере 529 руб. за услуги по дополнительному обслуживанию товара. В день обращения телефон ненадлежащего качества не принят.требование потребителя о расторжении договора купли – продажи и возврате денежных средств в размере стоимости товара (3490 руб.) и денежной суммы в размере 529 руб. за услуги по дополнительному обслуживанию в установленный ст. 22 Закона срок (10 дней) продавцом не были выполнены.