Проверка № 072100066706 от 5 марта 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "ПОЧТА РОССИИ"
Дата проведения
5 марта 2021 года — 24 марта 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании потребителю услуги почтовой связи
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шерегова Мн | Ведущий специалистэксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
131000 МОСКВА ГОРОД ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ ДОМ 37
Дата составления акта о проведении проверки
24 марта 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Жансуева Жа
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Нарушение прав потребителя
Информация о выявленных нарушениях
Описание
22032021г в 10часов001130 мин в Управлении Роспотребнадзора по КБР по адресугНальчикулКешокова96 было установлено что 08122020гв 00час01 мин АО «Почта России» нарушило требования в соответствии с которыми рассмотрение обращений и надлежащее уведомление в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа подписанного простой электронной подписью если такая форма указана в претензии заявителя о принятом решении по почтовым отправлениям должны быть даны в течение тридцати дней заявления от 06112020г гр Моллаева ЭЗ по возмещению оплаты недоставленных отправлений принятых АО «Почта России» на отправку своевременно не рассмотрено в течение тридцати днейте в срок до 07122020г до 24час00минс учетом выходного дня и не произведено надлежащее уведомление заявителя о принятом решении
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| АО Почта России по ч2 ст144КоАП РФ |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ