ООО "ЯНТА-УЛАН-УДЭ-РОЗНИЦА"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия поступило обращение потребителя (вх. № 2022/Ж-2025 от 06.11.2025) по вопросу не предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемой пищевой продукции, обеспечивающей возможность правильного выбора товаров, допуска наличия двойной этикетки с указанием различного веса при реализации мясной продукции («Бедро куриное охлажденное (ЦБ), весовое АО Ангарская птицефабрика») в торговом предприятии «Янта» ООО «Янта-Улан-Удэ-Розница, расположенном по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Жердева, 104. Из содержания обращения следует, что в торговом предприятии «Янта» ООО «Янта-Улан-Удэ-Розница» допущено оказание услуги розничной торговли в отсутствие необходимой и достоверной информации о реализуемой продовольственной продукции, обеспечивающей возможность их правильного выбора, с указанием достоверных сведений о весе (объеме) реализуемой мясной продукции. Так при заключении договора купли-продажи 29.10.2025 г. в 13:20 с потребителем (вх. № 2022/Ж-2025 от 06.11.2025 г.) допущено наличие двойной маркировки, нанесенной на этикетки реализуемой продукции, с указанием двойного веса мяса кур («Бедро куриное охлажденное (ЦБ), весовое АО Ангарская птицефабрика»). На прикрепленной этикетке предприятия (фасование производимое в отсутствии потребителя) указан вес продукции: 0,976 кг., по сведениям, указанным на вторичной этикетке вес – 1,006 кг. При этом, в соответствии с требованиями п. 1 статьи 8, п.п.1, 2, 3 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора, информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в отношении продуктов питания сведения о весе (объеме), цену в рублях и условиях приобретения товаров (работ, услуг). Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. В соответствии п. 5 ч. 4.12 ст. 4 Технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 022/2011 «Пищевая продукция в части её маркировки», утвержденного Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 № 881 (далее – ТР ТС 022/2011) при фасовании пищевой продукции в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата ее изготовления, срок ее годности и условия хранения. Иные сведения, в т.ч., предусмотренные пунктом 1 части 4.1 (количество пищевой продукции) ст.4 ТР ТС 022/2011 доводятся до потребителя любым способом, обеспечивающим возможность обоснованного выбора этой пищевой продукции (в том числе путем нанесения на потребительскую упаковку и (или) этикетку, и (или) на листок-вкладыш, помещаемый в каждую упаковочную единицу или прилагаемый к каждой упаковочной единице продукции). Таким образом, из содержания обращения следует, что в вышеуказанном предприятии розничной торговли при оказании услуги допущены нарушения обязательных требований, предусмотренных законодательством в сфере защиты прав потребителей и законодательства в сфере технического регулирования.