ООО "САТУРН"

В обращении гражданина (вх. № 643/Ж-2025 от 11.04.2025), поступившем из Администрации Главы и Правительства Республики Бурятия, сообщается о том, что 02.04.2025 в магазине «Николаевский» (г. Улан-Удэ, ул. Конечная, д. 4) выявлен факт реализации шашлыка «Барбекю Николаевский» и маринованных куриных ножек с истекшим сроком годности. Согласно информации на маркировке, дата изготовления продукции – 26.03.2025. Заявитель предполагает, что срок годности шашлыка составляет 3 суток (до 5 суток с уксусом), а куриных ножек – 1 сутки, однако утверждает, что сведения о составе и сроке годности на маркировке отсутствовали. Данный факт подтверждается фотографией витрины, приложенной к обращению, на которой отсутствуют соответствующие сведения. В рамках рассмотрения обращения генеральному директору ООО «Сатурн» Чимитдоржиевой Д.Я. направлен запрос о предоставлении пояснений (вх. № 03-00-03/16Ж-2025 от 11.04.2025) в соответствии с частью 3 статьи 58 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». В ответе Чимитдоржиева Д.Я. указала, что сроки годности реализуемой продукции соответствуют указанным в декларациях о соответствии ЕАЭС N RU-Д- RU.PA02. B.89165/25 от 18.03.2025 и ЕАЭС N RU-Д- RU.PA11. B.92429/24 от 27.12.2024 (заявитель, изготовитель ООО «Мясоперерабатывающая компания «ЭКОФУД») и составляют: шашлык «Барбекю» – 48 часов, шашлык «Барбекю» с добавкой Фреш Топ – 72 часа, голень куриная в кефире – 72 часа. Продукция поступила в магазин 02.04.2025 утром, согласно УПД УХ-45320 от 02.04.2025 и УХ-42289 от 02.04.2025. Чимитдоржиева Д.Я. подтверждает факт обращения потребителя с жалобой и поясняет, что дата, указанная на ценниках, относится к моменту изготовления ценника, а не продукции (шашлык «Барбекю», шашлык «Барбекю» с добавкой Фреш Топ, голень куриная в кефире). Анализ материалов обращения гражданина и ответа генерального директора ООО «Сатурн» указывают на наличие в деятельности ООО «Сатурн» признаков нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям следующих обязательных требований ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. 2300-1 «О защите прав потребителей», регламентирующей, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора; Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги); указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.