ООО "КАРИ"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращений потребителей (вх. № 592/Ж-2022 от 08.04.2022, вх. № 672/Ж-2022 от 19.04.2022) по вопросу несоответствия цены на ценниках при расчете на узлах расчета на представленные к продаже непродовольственные товары (обувную продукцию) в магазинах «Кари», расположенных по адресам: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Гагарина, 24; г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 39; установлено, что со стороны ООО «Кари» цены на ценниках на обувь при оплате не соответствуют, фактически на узлах расчета цены составляют выше, чем на ценниках. На требование произвести перерасчет, сотрудники ООО «Кари» отказываются, поясняют, что продавцы не успевают менять ценники. Таким образом, покупателям несвоевременно предоставляется необходимая и достоверная информация о цене товара, обеспечивающая возможность его правильного выбора. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункту 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, пункта 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, регламентирующих, что что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность его правильного выбора; информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях; продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто).