Проверка № 022100227171 от 17 мая 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"
Дата проведения
17 мая 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей
Задачами настоящей проверки являются: осуществление федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, обнаружение и пресечение нарушений обязательных требований законодательства и иных нормативных правовых актов Российской Федерации
Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Салимова Айгуль Рагиновна | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан |
| Гизатуллина Алия Назировна | Ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан |
Объекты и итоги проверки
Адрес
123007, г. Москва, пр-д 2-й Хорошевский, д. 9, корпус 2, этаж 5, комн. 4.
Дата составления акта о проведении проверки
11 июня 2021 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки от 11.06.2021 № 000034 направлен почтовой связью по месту нахождения ООО "Сеть Связной" (02-00-09/исх-8369-2021)
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Отказ ООО «Сеть Связной» в удовлетворении требования потребителя о безвозмездном устранении недостатков; ненаправление ответа на претензию потребителя.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 11.06.2021 № 000183 по ст. 14.15 КоАП РФ в отношении ООО "Сеть Связной". 24 июня 2021 г. вынесено определение об отложении рассмотрения дела об АП № 85/09 на 22 июля 2021 г. Постановление о назначении административного наказания от 22 июля 2021 г. № 09/21-1350, предупреждение |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 09-21-034 | В срок до 17 августа 2021 года |
| 1. Обеспечить безвозмездное устранение недостатков товара (сотовый телефон Samsung A505 Galaxy A50 64GB Black) при неподтверждении, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, в соответствии с п.п. 1, 4 ст. 503 ГК РФ, п. 6 ст. 5, п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей. 2. Обеспечить направление ответа на претензию потребителя от 15 марта 2021 г. в отношении заявленных в ней требований, в соответствии с п. 5 Правил. 2. Осуществлять контроль за соблюдением норм действующего законодательства. | |
Описание
Запрашиваемые документы в течение десяти рабочих дней со дня получения мотивированного запроса от 4 мая 2021 г. исх. № 02-00-09/исх-6100-2021 ООО «Сеть Связной» не представлены (не направлены) в Управление Роспотребнадзора по Республике Башкортостан.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 11.06.2021 № 000184 по ст. 19.7 КоАП РФ в отношении ООО "Сеть Связной" |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ