ОАО "РЖД"

1. Туалеты мужской и женский оборудованы унитазами с сидениями; 2. Отсутствует график уборки, регламентирующий объем и кратность проведения периодических (текущих) и генеральных уборок, что не позволяет объективно оценить качество проводимой уборки, так на момент проверки на выключателях имеются следы грязного налёта; 3. К умывальным раковинам, как в мужском, так и в женском отделении туалета отсутствует подводка горячего водоснабжения; 4. На уборочном инвентаре (щётка, ветошь) отсутствует сигнальная маркировка; 5. Дезинфекция уборочного инвентаря проводится ненадлежащим образом, в частности, квачи дезинфицируются не в специально промаркированной ёмкости, а в ведре, предназначенном для мытья полов в туалете; приготовленные рабочие растворы для текущей уборки хранятся в открытом виде в ведре и применяются неоднократно, что ведёт к снижению качества проводимых дезинфекционных мероприятий. Таким образом, все вышеперечисленные нарушения свидетельствуют о предоставлении Открытым Акционерным Обществом «Российские железные дороги» ненадлежащего качества услуг по обеспечению санитарно-гигиенического содержания туалета для населения (пассажиров), что является нарушением п.2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1.